ニュー阿寒ホテルは、阿寒湖のほとりに建つリゾートホテルです。
特に、阿寒湖と一体化するような天空のインフィニティ・スパが最大の魅力!
温泉目的でも何度でも来たいと、口コミでも高評価なホテルです。
- クリスタル館:旧館・コスパ◎
- シャングリラ館:新館・館内施設が集約・リゾート感

クリスタル館には、館内施設はなく客室のみになります。
館内移動が多くなりますが、その分価格はリーズナブルでコスパ抜群です◎
宿泊するにあたって、特に抑えておきたいポイントは以下の通り。
- 1984年建設の旧館で、温かみのある和の雰囲気
- 昔ながらの温泉旅館な感じで落ち着く空間
- 空調設備がない
- シャングリラ館への移動が気にならない人におすすめ
- コスパ良く泊まりたいファミリーにおすすめ
- 1995年建設の新館で、ロビーから8階まで吹き抜けのガラス張り
- 開放感のあるモダンなリゾートホテルの雰囲気
- 館内の施設がほぼ集約している
- 特別感のある旅行や記念日などにおすすめ!
- 館内の移動・設備の新しさ・リゾートの特別感を重視する人におすすめ!
| 項目 | 【クリスタル館】 | 【シャングリラ館】 |
| 建設年 | 1984年(旧館) | 1995年(新館) |
| 階数 | 6階建て | 9階建て |
| 雰囲気 | 温泉旅館風・落ち着く | モダンリゾート・吹き抜けロビー |
| 客室タイプ | 和室・洋室 | 和室・リゾートツイン・貴賓室 |
| エアコン | ✖️なし(夏は扇風機) | ◎あり |
| 館内施設 | ✖️なし | 大浴場、レストラン、フロントなど |
| バリアフリー | ✖️なし | 車椅子対応の客室あり |
| 料金 | リーズナブル | やや高め |
それぞれの旅行の目的などで、本館と別館を選ぶのがいいですね!
この記事が、旅行計画の参考になれば嬉しいです(^_^)
大自然を満喫!リゾートスパホテル
- 1 【ニュー阿寒ホテル】クリスタル館・シャングリラ館!共通の特徴
- 2 【ニュー阿寒ホテル】クリスタル館・シャングリラ館の違いを比較!
- 3 ニュー阿寒ホテルの宿泊者の口コミ
- 4 クリスタル館・シャングリラ館の選び方!こんな人におすすめ
- 5 ニュー阿寒ホテルの子連れ家族へのサービスについて
- 6 ニュー阿寒ホテルへのよくある質問
【ニュー阿寒ホテル】クリスタル館・シャングリラ館!共通の特徴
画像出典:じゃらん(天空ガーデンスパ)
クリスタル館とシャングリラ館の違いを紹介する前に、まずは共通している特徴をまとめてみました!
- どちらに宿泊しても、温泉・天空ガーデンスパの利用可能
- 食事内容はどちらも同じ
- すべての館内施設は共通で利用可能

どちらの館に宿泊しても、館内施設や受けられるサービスは同じなのでいいですね!
連絡通路は館内でつながっているので、簡単に行き来できますよ◎
【ニュー阿寒ホテル】クリスタル館・シャングリラ館の違いを比較!
それでは、クリスタル館とシャングリラ館の違いを詳しく見ていきたいと思います!
①建物の雰囲気
建物の雰囲気も、宿選びには重要なポイントですよね!
画像出典:じゃらん(シャングリラ館ロビー)
クリスタル館は旧館で、1984年に建設されています。

木材を多用した、温かみのある伝統的な温泉旅館の風情が漂います。
- 1984年に建設された旧館
- 木を基調とした伝統的な温泉旅館の雰囲気
- ゆったり落ち着いて過ごしたい家族連れにおすすめ
一方、シャングリラ館は新館で、モダンで現代的なリゾートホテルという雰囲気。

ロビーの吹き抜けが開放的で、まさにリゾートという感じ◎
全体的に設備も新しいので、過ごしやすいです。
- 1995年建設の比較的新しい館
- ロビーから8階のまでの吹き抜けのガラス張りが特徴的で開放感がある
- モダンなリゾートホテルの雰囲気
- 記念日や特別な旅行、リゾートを満喫したい人におすすめ!
②客室タイプ
客室タイプは、クリスタル館とシャングリラ館で異なるところなので、選ぶ際のポイントになります!

子連れ家族なら、和室、コーナーリゾート、リゾートツインがおすすめ◎
荷物を広げるスペースも十分にあるので、使いやすいです。
- 洋室は23㎡なので少し狭く感じる場合も
- 洋室は昔ながらの洋風デザイン
- コーナーリゾートはモダンで洗練された北欧デザイン
- 和室8または10畳(1〜5名):バス・トイレ付き・眺望指定なし
- 洋室 23㎡(1〜2名):バス・トイレ付き・眺望指定なし
- 和室湖側(1〜5名):バス・トイレ付き
- 洋室湖側 23㎡(1〜2名):バス・トイレ付き
- コーナーリゾート湖側 47㎡(2〜4名):バス・トイレ付き
- 貴賓室はプライベートサウナ付で豪華なホテルステイ
- リゾートツインは木を基調としたモダンで洗練された現代的デザイン
- 和室10畳(1〜5名):バス・トイレ付き・眺望指定なし
- 和室10畳湖側(1〜5名):バス・トイレ付き
- リゾートツイン湖側 35㎡(1〜3名):バス・トイレ付き
- 貴賓室120㎡(1〜6名):バス・トイレ付き・プライベートサウナ
どちらの館も湖側のお部屋に泊まると、気持ちのいい景色がお部屋から楽しめますよ!!
③館内施設へのアクセス
画像出典:じゃらん(レストラン)
館内施設は、ほぼ全てがシャングリラ館にあります!

唯一、コインランドリーだけがクリスタル館にありますが、その他はすべてシャングリラ館にありますよ。
- 大浴場・天空ガーデンスパ
- フロント・ロビー
- レストラン
- 売店
- ゲームコーナー
- ナイトクラブ

特に小さい子連れ家族なら、シャングリラ館が圧倒的に便利でおすすめ◎
④空調設備の有無
空調設備の有無も、結構大事なポイントですよね。

クリスタル館には空調設備がないので、夏は扇風機で過ごします!
心配な人は、シャングリラ館にした方が安心◎
北海道は北の方なので、本州に比べると夏場でも涼しいのは確か!
ただ、近年は気温の上昇もあるので、真夏はシャングリラ館の方が正直安心かも。。。
口コミでも、

正直、夏はちょっと扇風機だけでは暑かったです。
という声がちらほらありました。
⑤宿泊価格の比較
続いては、宿泊費について比較していきたいと思います!
同じレベルのお部屋で比べると、クリスタル館の方がシャングリラ館よりもリーズナブルな価格で宿泊できます!

クリスタル館には館内施設がほとんどないので、シャングリラ館への移動が常になります。
そのかわり、お得に泊まれるようになっていますよー!
参考までに、一番基本的なお部屋で、クリスタル館とシャングリラ館の宿泊費を比較してみました(2026年4月時点)
| クリスタル館:眺望なし和室(朝・夕あり) | 11,546〜19,546円/人(大人2名利用時) |
| シャングリラ館:眺望なし和室(朝・夕あり) | 13,546〜21,546円/人(大人2名利用時) |
ニュー阿寒ホテルの宿泊者の口コミ
それでは、実際の宿泊者の口コミを見ていきたいと思います!
ホテル全体の口コミでは、以下のものが多くありました。
- 温泉・天空ガーデンスパが最高!何回も入りたくなりました。
- ビュッフェの食事が品揃えも豊富で絶品!
- スタッフの方の細やかな気遣いが嬉しい。

ビュッフェの食事は、じゃらんアワードも受賞していますよ。
口コミでは、ジンギスカンの美味しさを絶賛する声も◎
クリスタル館宿泊者の口コミ

和室が広くて子供たちがのびのびと過ごせました!

大浴場へは連絡通路での移動ですが、慣れると結構近く感じました。

価格がリーズナブルなので、家族旅行でのコスパが最高でした!また来たいです!
シャングリラ館宿泊者の口コミ

大浴場や天空ガーデンスパへのアクセスが便利!夜中に何度も行きました。

新館ということもあり、全体的に設備が新しく、清潔感があってよかったです。

エアコンが完備されているので、子供も快適に過ごせました。夏の旅行でも安心です♪
クリスタル館・シャングリラ館の選び方!こんな人におすすめ
ニュー阿寒ホテルのクリスタル館・シャングリラの違いについて、いろいろと調査してきました!
簡潔にいうと、
- 【クリスタル館】:旧館・コスパ抜群・空調なし
- 【シャングリラ館】:新館・館内施設が集約・リゾート感強め
の特徴を抑えて選ぶと◎
もう少し詳しく特徴をまとめると、
- コスパを重視したい
- エアコンがなくても大丈夫な人(夏場の旅行)
- 館内施設を利用の際に移動が苦にならない
- 木の温かみある温泉旅館の雰囲気が好き
- 新しくモダンなお部屋や設備が好き
- 温泉を何度も楽しみたい
- エアコンが必須であったほうが安心
- 館内施設への移動を最小限にしたい
ニュー阿寒ホテルの子連れ家族へのサービスについて
ニュー阿寒ホテルの子連れにおすすめポイントを以下にまとめてみました!
- 豊富なファミリープラン!小学生以下は大人料金の半額に
- 館内に子供の喜ぶゲームコーナーあり
- 広い和室で小さい子供がいる家族も過ごしやすい
- 大浴場に子供用の椅子あり
- レストランに子供用椅子の準備あり

ホテルの周辺では、野生のシマエナガの観察もできますよ!!
ニュー阿寒ホテルへのよくある質問
次に、ニュー阿寒ホテルへのよくある質問についてもまとめてみました!
チェックインとチェックアウトの時間は?
チェックインは15時から、チェックアウトは10時です。
駐車場はありますか?
200台収容の無料駐車場があります。
温泉はどちらの館にとまっても使えますか?
はい、クリスタル館、シャングリラ館どちらに宿泊しても、利用が可能です。
温泉大浴場は、シャングリラ館の9階にあります。
食事のスタイルは?
ビュッフェスタイルと部屋食から選択ができます。
ビュッフェは和洋中80種以上で、北海道の旬の食材を使ったメニューが並びます。
クリスタル館はエアコンがありませんが、夏は暑くないですか?
クリスタル館はエアコン非設置で、夏場は扇風機での対応となります。
北海道の夏は比較的涼しいですが、気になる方はシャングリラ館の方が安心です。
まとめ
クリスタル館とシャングリラ館の違いについて、それぞれ特徴をまとめてきました!
旧館がクリスタル館、新館がシャングリラ館となっています。
阿寒湖が目の前のホテルなので、どちらの館も眺望のあるお部屋がおすすめです(^^)
それぞれの館の特徴をまとめると、
- クリスタル館:コスパがいい・館内移動は多い
- シャングリラ館:リゾート感◎・大浴場やレストランが近い
この記事がみなさんの旅行の参考になれば嬉しいです(o^^o)
大自然を満喫!リゾートスパホテル

ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ)
ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ)










ニュー阿寒ホテルには、クリスタル館とシャングリラ館の2つがあります!
後悔なく選ぶためにも、それぞれのポイントはしっかり抑えておきたいですね。